99Food在巴西因涉嫌不正当竞争陷入纠纷

据《ISTOÉ Dinheiro》消息，在外卖巨头竞争日趋激烈的背景下，巴西经济防御行政委员会（Cade）应竞争对手 Keeta 举报，已对 99Food 在巴西的经营行为启动行政调查。

Cade 总秘书处于上周二（3 月 31 日）正式立案调查。美团旗下子公司 Keeta 指控 99Food 存在多项反竞争行为，包括在合同中设置条款，禁止合作餐厅入驻 Keeta 及哥伦比亚外卖平台 Rappi 等竞品平台。

举报称，99Food 在餐厅合作协议中加入所谓 **“封杀条款”，限制新进入者在市场开展业务。此外，Keeta 表示，99Food 为换取独家合作权提供高额资金激励，违约则面临高达所获补贴两倍 ** 的严厉处罚。

另一争议点为价格平权条款，该条款强制合作餐厅在 99Food 平台定价不高于 iFood 等其他平台，严重限制商家经营自主权。

Keeta 在声明中对此类行为提出批评：“独家条款，尤其是禁止商家与特定新进入者合作的条款，危及巴西市场公平竞争，不仅限于餐饮外卖行业，更影响整体经济生态，阻碍自由竞争，压缩消费者与商业伙伴的发展空间。”

该公司同时呼吁行业变革：“外卖行业亟需推动开放市场的监管决策，惠及全产业链，实现可持续增长与创新。”

尽管双方互相指责，这场争端折射出在巴西运营的海外平台普遍采用的激进竞争格局。99Food 隶属滴滴出行，Keeta 隶属美团，两家中资巨头均采用高额补贴、抢占市场、对合作方设限的扩张模式。

此类运营模式在其本土中国已引发监管关注。2026 年初，中国监管部门出台新规，遏制外卖行业掠夺式竞争，包括限制平台以补贴、优惠券、免配送费等手段开展商业战。

在巴西，这场交锋凸显该模式可能造成严重市场扭曲，挤压餐饮商家利润、恶化骑手用工关系、削弱有效竞争。即便 Keeta 指控对手违规，其自身同样携数十亿雷亚尔投资计划进入巴西，复制同类扩张策略，中长期或加剧市场集中化趋势。

记者联系 99Food 后，该公司表示 Cade 调查属标准程序，并回应称：“监管机构履职对保障 99Food 等新参与者公平入场至关重要，有助于提升市场竞争活力，丰富消费者、商家与骑手的选择。”

随着调查启动，Cade 进入证据审理阶段，将核查合同文本、搜集相关证词。调查结束后，Cade 总秘书处可建议撤案或作出处罚裁定，最终由委员会法庭作出终审判决。

此案不仅是企业间商业冲突，更暴露出外卖行业以激进抢滩为特征的商业模式隐患，可能破坏自由竞争秩序，加剧巴西数字经济核心领域的发展失衡。

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